Kullanım Koşulları
Web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Son Güncelleme: 15 Ocak 2025
1. Genel Hükümler
Bu web sitesi ve sunduğu hizmetler, aşağıdaki kullanım koşullarına tabidir. Sitemizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
- Web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz
- 18 yaşından büyük olmalı veya ebeveyn/vasi gözetiminde olmalısınız
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
- Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz
2. Üyelik ve Hesap
Alışveriş yapmak için üye olmanız gerekmektedir:
- Kayıt sırasında doğru bilgiler vermelisiniz
- Şifrenizi gizli tutmalı ve kimseyle paylaşmamalısınız
- Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlusunuz
- Şüpheli bir durum fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz
- Hesabınızı başkasına devredemezsiniz
3. Sipariş ve Ödeme
Sipariş verirken aşağıdaki koşullar geçerlidir:
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir
- Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır
- Stok durumuna göre sipariş iptal edilebilir
- Fiyat ve ürün bilgilerinde değişiklik yapma hakkımız saklıdır
- Kampanyalı ürünlerde özel koşullar geçerli olabilir
4. Teslimat
Teslimat koşulları:
- Teslimat süresi 2-5 iş günüdür (bölgeye göre değişebilir)
- Kargo ücreti sepet tutarına göre hesaplanır
- 500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir
- Teslimat adresi Türkiye sınırları içinde olmalıdır
- Ürün teslim alınırken hasar kontrolü yapılmalıdır
5. İptal ve İade
İptal ve iade koşulları:
- Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız vardır
- İade edilen ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
- Hijyen gerektiren ürünlerde (emzik, biberon vb.) iade kabul edilmez
- Kişiye özel üretilen ürünlerde iade yapılamaz
- İade kargo ücreti müşteriye aittir (hatalı ürün hariç)
- İade onaylandıktan sonra 10 iş günü içinde ödeme iade edilir
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım) telif hakkı ile korunmaktadır:
- İçerikleri izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamazsınız
- Ticari amaçla kullanamazsınız
- Marka ve logolarımızı izinsiz kullanamazsınız
- İhlal durumunda yasal işlem başlatma hakkımız saklıdır
7. Sorumluluk Sınırlaması
Aşağıdaki durumlardan sorumlu değiliz:
- Üçüncü taraf web sitelerinin içeriği
- Teknik arızalar ve kesintiler
- Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar
- Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler
- Yanlış adres bilgisinden kaynaklanan teslimat sorunları
8. Yasaklı Kullanımlar
Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:
- Sahte hesap oluşturmak
- Başkasının hesabını kullanmak
- Sistemi manipüle etmeye çalışmak
- Zararlı yazılım yaymak
- Spam veya taciz edici içerik göndermek
- Hileli işlem yapmak
Bu kurallara uymayan hesaplar askıya alınabilir veya kapatılabilir.
9. Değişiklikler
Bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklıdır. Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam ederek güncel koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@bebekdunyasi.com
Telefon: 0850 123 45 67
Adres: Atatürk Caddesi No: 123, Kadıköy, İstanbul
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00