Gizlilik Politikası

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Teslimat ve fatura adresleri
• Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri
• Çocuk profil bilgileri (yaş, cinsiyet - isteğe bağlı)
• Web sitesi kullanım verileri ve çerezler

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını gerçekleştirmek
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunmak
• Kampanya ve promosyonlar hakkında bilgilendirmek
• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucularda veri depolama
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Sınırlı personel erişimi
• Ödeme bilgilerinin güvenli işlenmesi

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler şunlar için kullanılır:

• Oturum bilgilerini saklamak
• Alışveriş sepetinizi hatırlamak
• Tercihlerinizi kaydetmek
• Site trafiğini analiz etmek

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı bilgi paylaşımı yapabiliriz:

• Kargo şirketleri (sadece teslimat için gerekli bilgiler)
• Ödeme işlemcileri (güvenli ödeme işlemleri için)
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, yasal süreçler)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hizmetlerimiz ebeveynler ve yasal vasilere yöneliktir. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Çocuk profilleri sadece ebeveynler tarafından oluşturulabilir ve yönetilebilir.

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.